Über uns

Wie alles begann

Über 50.000 Artikel, rund 12 hochmotivierte und kompetente Mitarbeiter, 1500 Quadratmeter Büro- und Lagerfläche, zehn Jahre Erfahrung im Verkauf von Bauelementen Zubehör - diese Zahlen sprechen für den Erfolg von DBK-Therm.de, Europas führendem Online-Händler im Bereich Bauelemente. Begonnen hat alles im Jahre 2009, als Firmengründer und Geschäftsführer Ralf Schüler und Frau Regina Burbott anfing, Baustoffe über das Internet zu verkaufen. Es entwickelte sich nach einer gewissen Anlaufzeit zu einem großen Erfolg. „Zu dieser Zeit" , steckte der Online-Handel nicht mehr in seinen Kinderschuhen. Doch mit optimalem Service, hoher Motivation und viel Ausdauer ist es uns gelungen, das Vertrauen der Kunden und Lieferanten zu gewinnen“.
 

Von der UG zur GmbH & Co. KG

2009 startete man mit einer erweiterten Produktauswahl auf einer ersten eigenen Internetplattform. Zu der stetig wachsenden Käuferzahl gehörten schon damals sowohl Privatkunden als auch Geschäftskunden. Im gleichen Jahr folgte die Registrierung der Hauptdomain www.dasbaustoffkontor.de und die Möglichkeiten des World Wide Web wurden nun noch umfassender genutzt. Die Investitionen in eine neue Shop-Software, ein Warenrenwirtschaftssystem und die intensive Arbeit an einer kundenorientierten Produktauswahl mündeten 2012 in die Umfirmierung der UG in das DBK Das Baustoffkontor GmbH & Co. KG. Sitz des Unternehmens ist die brandenburgische Blütenstadt Werder /Havel nahe Potsdam. Modernes Logistikzentrum für schnellen und optimalen Service

Im Juli 2013 wurde ein neues Lager- und Logistikzentrum in Betrieb genommen, das moderne Technik beherbergt und das Versenden von Paketen täglich ermöglicht. Ausgestattet mit einem Palettenlager und einer zweistufigen Kommissionierung bietet die neue Logistik neben der Erweiterung der Lagerkapazität eine verbesserte Lieferfähigkeit und optimierte Prozesse. Die nationale sowie internationale Expansion von  kann damit unvermindert fortgesetzt werden. Weiterhin wurde seit 2012 an dem Ausbau der hauseigenen LKW-Flotte gearbeitet und umfasst derzeit 5 Fahrzeuge von 7,5 to - 12 to, um unsere Kunden schnelle und effizeinter zu beliefern.

 

Kundenzufriedenheit als oberstes Prinzip

„Wir wollen unseren Kunden ein vielseitiges, aktuelles und einzigartiges Sortiment bieten“,so Geschäftsführer Ralf Schüler über die Ziele von DBK-Therm.de, Wir sind zu hundert Prozent kundenorientiert. Nicht nur unser Sortiment, auch unser Service ist einzigartig.“ DBK-Therm.de verfügt über ein Team von Fachkräften, das die Kunden am Telefon kompetent berät und ihnen bei allen Problemen rund um das Thema Fußbodenheizung zur Seite steht. Von der Frage nach dem passenden Komponeten bis zur kompletten Angebotserstellung für das neue Zuhause - für die Fachkräfte von DBK-Therm.de kein Problem! Ihre Kaufvorteile bei DBK-Therm.de auf einen Blick

Bequemer Einkauf per Mausklick. 24 Stunden täglich, sieben Tage die Woche Einzigartiges Sortiment mit enormer Vielfalt und fairem Preis-Leistungs-Verhältnis Ausschließlich aktuelle und neue Produkte sowie Trends Kundenservice und Beratung von Fachpersonal. Keinerlei Einkaufsrisiko durch Trusted-Shop-Zertifizierung (Geld-zurück-Garantie) Wahl verschiedener Zahlungsarten wie Rechnung, Lastschrift, Kreditkarte und PayPal.
 

Unsere Firmengeschichte auf einen Blick

2009 erste eigene Internetplattform
2009 Gründung des Unternehmen Das Baustoffkontor UG & Co. KG
2012 Umfirmierung der UG in das DBk Das Baustoffkontor GmbH & Co. KG
2013 Umzug in die Geschäftsräume in der  Altn Dorfstr. 8 14542 Werder
2013 Inbetriebnahme des neuen Logistikzentrums
2015 Erwerb des neuen Firmengrundstück "Am Eichenhain" mit 8000 qm Fläche
2016 Beginn der Bauplanung für den neuen Büro/Hallen - Komplex "Am Eichenhain"
2017 geplanter Baubeginn des Büro/Hallen - Komplex "Am Eichenhain"

DBK-Therm.de als Arbeitgeber - heute

Seit vielen Jahren bietet der DBK-Therm einen ausgezeichneten, sehr gut ausgebildeten Kundenservice an und entwickelt ihn ständig weiter.

Doch DBK-Therm.de ist nicht nur die erste Wahl für Kunden, sondern auch für Mitarbeiter. Das Unternehmen ist sich bewusst, dass viele Faktoren zu einer Erfolgsgeschichte gehören können.

 
Daumen hoch

Dazu zählen hochwertige Produkte, moderne Verwaltungssysteme, optimale Strategien und zielführende Prozesse sowie eine hervorragende Firmenausstattung. Der größte Erfolgsfaktor sind jedoch die Mitarbeiter. Diese hervorragenden Menschen haben DBK-Therm dahin gebracht, wo es heute ist.

Neue Mitarbeiter dürfen sich daher auf ein großartiges Team freuen, das den Erfolg von DBK-Therm.de weiter vorantreibt. Flache Hierarchien kennzeichnen dabei die tägliche Zusammenarbeit. Den einzelnen Mitarbeitern wird viel Handlungsspielraum zugesprochen und jedem wird die Möglichkeit gegeben, sich persönlich zu entfalten.

In der Vergangenheit hat das Unternehmen jährliche Wachstumsraten von bis zu 100% bewältigt - ein Indiz dafür, dass DBK-Therm.de nicht nur seine Kunden, sondern auch seine Mitarbeiter begeistert. Auf diese Mitarbeiter ist das Unternehmen besonders stolz - und ebenso sind die Mitarbeiter stolz auf das Unternehmen.

Leistungsorientierten Menschen mit dem Wunsch, etwas bewegen zu wollen.
 
DBK-Therm.de ist eine eingetragene Marke der DBK Das Baustoffkontor GmbH & Co. KG